Beban Biaya AI Melonjak, Canva Restrukturisasi 1.271 Karyawan
Canva merestrukturisasi 22 persen staf setelah lonjakan biaya komputasi AI dan beban pengguna gratis menekan proyeksi pertumbuhan pendapatan.
Foto: Detik (Dokumentasi editorial)
Poin penting
- Canva merestrukturisasi 1.271 staf melalui PHK, pengalihan peran, dan relokasi kerja.
- Proyeksi pertumbuhan pendapatan tahun 2026 diturunkan dari 30 persen menjadi 20 persen.
- Ketergantungan pada model AI pihak ketiga membuat biaya per tugas membengkak akibat pengguna gratis.
Raksasa platform desain Canva merestrukturisasi 1.271 karyawan atau sekitar 22 persen dari total stafnya. Langkah perdana dalam 13 tahun ini mencakup pemutusan hubungan kerja, pengalihan tugas ke peran baru, serta relokasi staf ke kantor pusat di Sydney.
Melalui pengumuman resmi awal November 2026, CEO Canva Melanie Perkins menyatakan perubahan besar ini bertujuan memulihkan kelincahan tim. Manajemen menilai penyesuaian skala kecil tidak lagi memadai untuk menatap dekade berikutnya.
Dilema Biaya Komputasi dan Kemitraan AI
Dikutip dari Detik, industri perangkat lunak desain menghadapi lonjakan pengeluaran akibat adopsi kecerdasan buatan. Biaya pemrosesan tugas melonjak karena ketergantungan pada model komputasi terdepan milik vendor pihak ketiga yang sangat mahal.
Dinamika pasar makin ketat ketika Anthropic merilis Claude Design pada Mei 2026. Kehadiran produk tersebut mengejutkan Adobe dan Figma, sementara Canva mengonfirmasi ikut membantu Anthropic mengembangkan alat tersebut sembari menjalin kesepakatan kolaborasi.
Tekanan finansial Canva juga dipicu oleh struktur basis pengguna yang timpang. Dari 265 juta pengguna aktif bulanan pada akhir 2025, hanya 31 juta yang berlangganan berbayar, sehingga mayoritas beban komputasi AI berasal dari akun gratis.
Biaya rata-rata melayani sebuah tugas AI terlalu tinggi karena perusahaan sangat bergantung pada kemitraan dengan model-model terdepan untuk memproses permintaan.
Kondisi ini memaksa Canva menurunkan target pertumbuhan pendapatan 2026 dari 30 persen ke 20 persen. Canva kini berupaya menekan biaya perantara lewat fitur internal, seperti Canva 2.0 dan alat penyunting Canva Brush.
Apa Artinya bagi Pelaku Usaha
Kasus Canva memperlihatkan bahwa tingginya permintaan fitur AI generatif tidak otomatis menghasilkan laba bersih. Memberikan akses komputasi tingkat tinggi secara cuma-cuma tanpa batasan kuota berisiko menggerus margin operasional perusahaan secara drastis.
Para pimpinan bisnis perlu teliti menghitung biaya unit per pemrosesan sebelum menggelar fitur pintar ke pasar. Bergantung sepenuhnya pada antarmuka pemrograman aplikasi (API) model premium eksternal rentan membuat struktur biaya bisnis membengkak tanpa kendali.
Sebagai langkah antisipasi, pelaku usaha disarankan menerapkan arsitektur bertingkat: gunakan model internal yang lebih hemat untuk tugas harian, dan batasi model pihak ketiga hanya untuk perintah kompleks. Skema penetapan harga produk juga wajib dievaluasi agar biaya komputasi tertutup secara berkelanjutan.
✓ Lolos pemeriksaan redaksi AI. (Klik untuk lihat hasil pemeriksaan fakta)
Artikel ini ditulis AI, 8 klaimnya dicocokkan dengan sumber, dan diuji keterbacaannya sebelum terbit. Menemukan kekeliruan? Laporkan ke redaksi.
- Detik: Ambisi AI Berujung PHK Massal di Canva
| Klaim | Putusan | Dasar di sumber |
|---|---|---|
| Canva merestrukturisasi 1.271 karyawan atau sekitar 22 persen dari total stafnya melalui PHK, pengalihan peran, dan relokasi ke kantor pusat Sydney. | Didukung | “Sebagai bagian restrukturisasi, 1.271 karyawan (sekitar 22% total staf) akan kena PHK, dialihtugaskan ke peran baru, atau direlokasi ke kantor pusat di Sydney.” Detik memberitakan rincian restrukturisasi 1.271 staf Canva yang mencakup PHK, alih tugas, dan relokasi ke Sydney. |
| PHK besar-besaran ini merupakan yang pertama kali dalam 13 tahun sejarah berdirinya Canva. | Didukung | “mengumumkan putaran PHK besar-besaran untuk pertama kali dalam 13 tahun sejarah berdirinya perusahaan.” Detik mengonfirmasi bahwa putaran PHK besar-besaran ini merupakan yang pertama kali dalam 13 tahun berdirinya perusahaan. |
| CEO Canva Melanie Perkins mengumumkan restrukturisasi pada awal November (3 November) 2026 untuk membuat tim lebih tangkas dan perubahan kecil tidak cukup. | Didukung | “Kabar PHK ini diumumkan 3 November oleh salah satu pendiri sekaligus CEO Canva, Melanie Perkins. Perkins menjelaskan PHK ini bagian dari rencana yang lebih besar untuk membuat tim-tim di Canva jadi lebih” Detik menyebutkan pengumuman dilakukan oleh CEO Melanie Perkins pada 3 November untuk meningkatkan kelincahan tim. |
| Anthropic merilis Claude Design pada Mei 2026 yang mengejutkan Adobe dan Figma. | Didukung | “Bulan Mei, Anthropic meluncurkan Claude Design. Produk itu tampaknya mengejutkan perusahaan-perusahaan lama termasuk Adobe dan Figma” Detik melaporkan peluncuran Claude Design oleh Anthropic pada bulan Mei yang mengejutkan Adobe dan Figma. |
| Canva membantu Anthropic mengembangkan Claude Design dan memiliki kesepakatan kolaborasi. | Didukung | “Sementara itu, Canva mengatakan mereka sebenarnya membantu Anthropic mengembangkan Claude Design, meskipun Canva sendiri juga memiliki kesepakatan kolaborasi dengan perusahaan tersebut.” Detik memuat konfirmasi Canva terkait keterlibatan pengembangan Claude Design bersama Anthropic. |
| Pada akhir tahun 2025, Canva memiliki lebih dari 265 juta pengguna aktif bulanan dan lebih dari 31 juta pengguna berbayar, sehingga sebagian besar beban AI berasal dari pengguna gratis. | Didukung | “Sebagai gambaran, akhir tahun 2025, Canva memiliki lebih dari 265 juta pengguna aktif bulanan dan lebih dari 31 juta pengguna berbayar.” Detik mencatat perbandingan basis pengguna Canva akhir 2025 antara pengguna aktif bulanan dan pelanggan berbayar. |
| Canva menurunkan proyeksi pertumbuhan pendapatan tahun 2026 dari 30 persen menjadi 20 persen. | Didukung | “Perusahaan menurunkan proyeksi pertumbuhan pendapatan tahun 2026 dari 30% jadi 20%.” Detik mencatat Canva menurunkan target pertumbuhan pendapatan 2026 ke 20% dalam catatan ke investor awal Agustus. |
| Canva mengembangkan fitur internal seperti Canva 2.0 dan Canva Brush untuk mengurangi biaya per tugas. | Didukung | “Untuk mengurangi biaya perantara yang harus ditanggung Canva tiap kali tugas AI membutuhkan model terdepan, Canva berupaya mengembangkan fitur-fitur internal yang dapat mengambil alih sebagian pekerjaan” Detik menyebutkan Canva mengembangkan fitur internal seperti Canva 2.0 dan Canva Brush guna memangkas biaya per tugas komputasi AI. |
Video AI terbaru
Introducing Businesses in ChatGPT in beta
