Waduh! 71% Bos Finansial Yakin AI Jadi Game Changer, tapi 45% Belum Siap

Riset TFO 2027 ungkap kesenjangan adopsi AI di sektor keuangan Indonesia. Meski dampaknya tinggi, kesiapan institusi terhambat SDM dan tata kelola data.

Redaksi liput24 (ditulis AI)15 November 2026 pukul 01.03 WIB2 menit baca

Foto liputan Detik untuk berita: Waduh! 71% Bos Finansial Yakin AI Jadi Game Changer, tapi 45% Belum Siap.

Foto: Detik (Dokumentasi editorial)

Poin penting

Sebanyak 71% pimpinan teknologi sektor keuangan menilai AI bakal mengubah peta industri pada 2027.
Kesiapan AI dapat skor 2,70 dari 5, terendah di antara 7 pilar teknologi karena kendala SDM dan data.
Hanya 4% institusi keuangan di Indonesia yang telah memakai AI secara penuh dengan tata kelola resmi.

Kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) diproyeksikan menjadi pengubah arah industri keuangan terbesar pada 2027. Namun, sebagaimana dilaporkan Detik, hampir separuh institusi finansial di Indonesia rupanya masih keteteran mengejar kesiapan teknis maupun operasional.

Laporan Tech for Finance Outlook (TFO) 2027 yang dirilis Kiantara Group mengungkapkan sebanyak 71 persen pimpinan teknologi meyakini AI akan mengubah industri finansial. Kendati demikian, 45 persen responden mengaku perusahaannya belum siap mengadopsi teknologi tersebut, dan 42 persen bahkan menganggap euforia AI saat ini terlalu dibesar-besarkan.

Krisis Kualitas Data dan Ancaman Serangan Siber

Laporan yang mengikutsertakan 161 pemimpin teknologi ini menempatkan skor kesiapan AI di angka 2,70 dari skala 5, paling rendah dari tujuh pilar teknologi yang diukur. Sebaliknya, skor dampak bisnis AI sudah menembus angka 3,27.

Kondisi pincang serupa terjadi pada tata kelola data, yang mencatat skor kesiapan 2,80 berbanding dampak bisnis 3,25. Sebaliknya, infrastruktur teknologi informasi dan keamanan siber justru tercatat jauh lebih matang dengan skor masing-masing 3,74 dan 3,65.

Tantangan lain yang mengemuka adalah lonjakan risiko peretasan seiring pemakaian AI. Sebanyak 49 persen pimpinan menyoroti perlunya penguatan keamanan data dan mitigasi penipuan digital, sementara 48 persen menilai keamanan siber sebagai fokus transformasi terpenting setelah AI.

AI memiliki potensi untuk mengubah setiap aspek industri jasa keuangan, namun nilai jangka panjangnya tidak akan ditentukan oleh seberapa cepat teknologi ini diadopsi, melainkan oleh seberapa efektif tata kelolanya.

Kutipan tersebut ditegaskan oleh General Manager IBM ASEAN, Catherine Lian, merujuk riset kolaborasi Kiantara bersama PERBANAS dan IBM yang menunjukkan baru 4 persen lembaga keuangan menerapkan AI secara menyeluruh dengan tata kelola formal.

Apa Artinya bagi Pelaku Usaha

Kesenjangan ini menjadi peringatan keras bagi para direktur dan manajer di sektor perbankan, multifinance, hingga tekfin. Mengadopsi peranti AI mutakhir tanpa pembenahan struktur data yang bersih sama saja membuang anggaran belanja operasional.

Langkah mitigasi mendesak adalah fokus membenahi higienitas data internal dan menyelenggarakan pelatihan digital berkelanjutan bagi staf garis depan. Alokasikan investasi pada proyek percontohan berskala kecil yang terbukti memangkas biaya operasional sebelum menggelontorkan dana skala besar.

Pelaku usaha juga wajib menyusun panduan tata kelola AI serta audit keamanan siber yang ketat guna melindungi data nasabah dari risiko kebocoran data dan ancaman rekayasa penipuan berbasis AI.

✓ Lolos pemeriksaan redaksi AI. (Klik untuk lihat hasil pemeriksaan fakta)

Artikel ini ditulis AI, 11 klaimnya dicocokkan dengan sumber, dan diuji keterbacaannya sebelum terbit. Menemukan kekeliruan? Laporkan ke redaksi.

Sumber berita (1):

Detik: AI Jadi Teknologi Paling Menjanjikan, Industri Keuangan RI Masih Keteteran

Pembuka: 7/10Kejelasan: 8/10Struktur: 8/10Manfaat: 8/10Bahasa: 8/10

Klaim	Putusan	Dasar di sumber
Sebanyak 71% pimpinan teknologi di sektor keuangan meyakini AI akan menjadi teknologi yang paling mengubah industri pada 2027.	Didukung	“sebanyak 71% pimpinan teknologi di sektor keuangan menilai AI akan menjadi teknologi yang paling mengubah industri pada 2027.” Detik melaporkan data dari laporan Tech for Finance Outlook (TFO) 2027 Kiantara Group.
Sebanyak 45% responden menyebut institusinya belum siap atau sangat tidak siap mengadopsi AI.	Didukung	“Di sisi lain, 45% responden yang menilai AI menyebut institusinya belum siap atau sangat tidak siap mengadopsi teknologi tersebut.” Detik mengutip temuan survei TFO 2027.
Sebanyak 42% responden menilai AI saat ini terlalu dibesar-besarkan (overhyped).	Didukung	“Bahkan, 42% responden menilai AI saat ini terlalu dibesar-besarkan atau overhyped .” Detik mencantumkan persentase tersebut dari survei TFO 2027.
Kesiapan AI memperoleh skor 2,70 dari skala 5, terendah di antara tujuh area teknologi.	Didukung	“Dari skala 1 hingga 5, kesiapan AI hanya memperoleh skor 2,70, terendah dibandingkan enam area teknologi lainnya.” Detik merinci skor kesiapan AI dari pemetaan TFO Matrix.
Dampak bisnis AI sudah mencapai skor 3,27 dari skala 5.	Didukung	“Sementara itu, dampak bisnis AI sudah mencapai skor 3,27.” Detik melaporkan skor dampak bisnis AI dalam TFO Matrix.
Area pengelolaan data mencatat skor kesiapan 2,80 dan dampak bisnis 3,25.	Didukung	“Area ini mencatat skor kesiapan 2,80, sementara dampak bisnisnya mencapai 3,25.” Detik merinci angka kesiapan dan dampak bisnis pengelolaan data.
Infrastruktur TI dan keamanan siber mencatat skor kesiapan masing-masing 3,74 dan 3,65.	Didukung	“Infrastruktur TI memperoleh skor kesiapan 3,74 dan dampak bisnis 3,26. Adapun keamanan siber mencatat kesiapan 3,65” Detik memaparkan skor kesiapan infrastruktur TI dan keamanan siber.
Sebanyak 49% responden menyoroti pentingnya memperkuat keamanan data dan perlindungan dari fraud.	Didukung	“Persentase yang sama juga menyoroti pentingnya memperkuat keamanan data dan perlindungan dari penipuan (fraud).” Detik menyebut 49% responden memprioritaskan keamanan data dan penipuan.
Sebanyak 48% responden menempatkan keamanan siber sebagai teknologi paling berpotensi mengubah industri setelah AI.	Didukung	“Sebanyak 48% responden bahkan menempatkan keamanan siber sebagai teknologi yang paling berpotensi mengubah industri setelah AI.” Detik mencatat persentase prioritas keamanan siber.
General Manager IBM ASEAN Catherine Lian menyatakan nilai jangka panjang AI ditentukan oleh efektivitas tata kelolanya.	Didukung	“AI memiliki potensi untuk mengubah setiap aspek industri jasa keuangan, namun nilai jangka panjangnya tidak akan ditentukan oleh seberapa cepat teknologi ini diadopsi, melainkan oleh seberapa efektif” Detik mengutip pernyataan langsung Catherine Lian.
Hanya 4% lembaga keuangan yang telah menggunakan AI di seluruh fungsi dengan tata kelola formal.	Didukung	“Bahkan, hanya 4% lembaga keuangan yang telah menggunakan AI di seluruh fungsi dengan tata kelola formal.” Detik melaporkan hasil riset kolaborasi Kiantara bersama PERBANAS dan IBM.