Volume Pencarian ChatGPT Tembus 20% Google, Perilaku Konsumen Bergeser
Lonjakan kueri pencarian di ChatGPT mulai menggerus dominasi Google dan mengubah cara konsumen menemukan produk serta informasi bisnis.
Foto: CNBC Indonesia (Dokumentasi editorial)
Poin penting
- Volume kueri pencarian di ChatGPT kini setara 20 persen dari total volume pencarian Google secara global.
- Basis pengguna aktif mingguan ChatGPT melonjak dari 1 miliar menjadi 1,2 miliar hanya dalam kurun 60 hari.
- Konsumen kian beralih ke kecerdasan buatan untuk mencari informasi real-time seputar finansial dan produk.
Dominasi Google di pasar mesin pencari global menghadapi tekanan besar seiring lonjakan drastis penggunaan ChatGPT. Volume kueri berbasis pencarian informasi di platform kecerdasan buatan besutan OpenAI tersebut kini sudah setara dengan 20 persen dari total volume pencarian Google.
Data tersebut diungkapkan oleh Consumer Product Lead ChatGPT, Adam Fry, dalam sesi wawancara bersama Alex Kantrowitz dari Big Technology, sebagaimana dilaporkan CNBC Indonesia. Fry menyebut capaian itu sangat mengesankan mengingat fitur pencarian web terintegrasi baru berjalan intensif sekitar satu setengah tahun terakhir.
"Volume kueri mirip pencarian di ChatGPT saat ini secara kasar sudah mencapai seperlima (20%) dari volume pencarian di Google. Ini statistik yang mengagumkan mengingat fitur pencarian web baru kami mulai secara intensif sekitar satu setengah tahun lalu."
Lonjakan 1,2 Miliar Pengguna Mingguan
Pencapaian angka seperlima volume Google ini jauh melampaui pangsa pasar mesin pencari konvensional seperti Microsoft Bing yang berada di kisaran 5 persen. Pertumbuhan ini ditopang oleh ledakan pengguna aktif mingguan (weekly active users) ChatGPT yang menembus 1,2 miliar orang, bertambah 200 juta pengguna hanya dalam 60 hari.
Pergeseran perilaku pengguna menjadi motor utama ancaman terhadap Google. Semula, ChatGPT dominan dimanfaatkan untuk menyusun teks dan pemrograman (coding). Kini, masyarakat rutin memakainya untuk mencari data faktual terkini, mulai dari informasi keuangan, saran kesehatan, hingga rekomendasi tempat usaha secara real-time.
Ekosistem OpenAI pun semakin luas menjangkau interaksi harian masyarakat. Tercatat, fitur pembuatan gambar memproses 1,5 miliar gambar per minggu, sementara fitur percakapan suara (voice mode) telah mengantongi 250 juta pengguna aktif setiap pekannya.
Apa Artinya bagi Pelaku Usaha
Pergeseran ini menandai perubahan mendasar pada saluran pemasaran digital. Pelaku usaha dan tim pemasaran tidak lagi bisa hanya mengandalkan optimasi mesin pencari konvensional (SEO) berbasis tautan biru Google. Calon konsumen kini mendapatkan rekomendasi merek langsung dalam bentuk rangkuman jawaban berbasis AI.
Perusahaan perlu segera menyesuaikan strategi konten dengan memperkuat reputasi merek, ulasan positif, dan data faktual di web publik. Model AI generatif menyerap data dari sumber yang dinilai tepercaya dan relevan untuk menjawab pertanyaan pengguna terkait produk, jasa, maupun solusi finansial.
Manajemen juga disarankan mulai menguji bagaimana produk atau jasa perusahaannya muncul saat ditanyakan ke ChatGPT. Melakukan audit visibilitas merek di mesin penjawab AI menjadi langkah mitigasi risiko penting agar bisnis tidak kehilangan pelanggan yang sudah beralih dari mesin pencari tradisional.
- CNBC Indonesia: Google Mulai Ditinggalkan, Ramai-Ramai Beralih ke Penggantinya
Lihat hasil pemeriksaan (9 klaim)
| Klaim | Putusan | Dasar di sumber |
|---|---|---|
| Volume kueri pencarian di ChatGPT kini setara dengan 20 persen dari total volume pencarian Google. | Didukung | “Volume kueri mirip pencarian (search-like queries) di ChatGPT saat ini secara kasar sudah mencapai seperlima (20%) dari volume pencarian di Google.” CNBC Indonesia mengutip pernyataan Consumer Product Lead ChatGPT, Adam Fry. |
| Pernyataan mengenai volume pencarian diungkapkan oleh Consumer Product Lead ChatGPT Adam Fry dalam wawancara bersama Alex Kantrowitz dari Big Technology. | Didukung | “diungkapkan langsung oleh Consumer Product Lead ChatGPT, Adam Fry, dalam sesi wawancara eksklusif bersama Alex Kantrowitz di New York, AS.” CNBC Indonesia menyebutkan narasumber dan pewawancara tersebut. |
| Fitur pencarian web di ChatGPT baru mulai secara intensif sekitar satu setengah tahun lalu. | Didukung | “fitur pencarian web baru kami mulai secara intensif sekitar satu setengah tahun lalu” CNBC Indonesia mengutip langsung pernyataan Adam Fry. |
| Pangsa pasar mesin pencari Microsoft Bing saat ini berada di kisaran 5 persen. | Didukung | “Sebagai pembanding, pangsa pasar mesin pencari Bing milik Microsoft saat ini hanya berada di kisaran 5%.” CNBC Indonesia membandingkan volume tersebut dengan pangsa pasar Bing. |
| Pengguna aktif mingguan ChatGPT melonjak dari 1 miliar menjadi 1,2 miliar (bertambah 200 juta) dalam 60 hari terakhir. | Didukung | “Hanya dalam kurun waktu 60 hari terakhir, basis pengguna ChatGPT melonjak dari 1 miliar menjadi 1,2 miliar pengguna.” CNBC Indonesia melaporkan pertumbuhan basis pengguna aktif mingguan tersebut. |
| Dua tahun lalu ChatGPT dominan dimanfaatkan untuk penulisan teks dan pemrograman (coding). | Didukung | “Jika dua tahun lalu masyarakat menggunakan ChatGPT sebatas untuk membantu penulisan teks dan pembuatan kode pemrograman (coding)” CNBC Indonesia memaparkan pergeseran kebiasaan pengguna dari dua tahun lalu. |
| Kini masyarakat beralih menanyakan informasi real-time seperti keuangan, kesehatan, serta profil tokoh atau tempat ke ChatGPT. | Didukung | “Masyarakat kini lebih memilih bertanya langsung kepada ChatGPT untuk topik-topik krusial seperti informasi keuangan, saran kesehatan, hingga profil tokoh atau tempat” CNBC Indonesia menjelaskan perubahan topik pencarian pengguna. |
| Fitur pembuatan gambar ChatGPT memproses 1,5 miliar gambar per minggu. | Didukung | “pemrosesan gambar (image generation) yang memproduksi 1,5 miliar gambar per minggu” CNBC Indonesia mencantumkan data volume fitur gambar ChatGPT. |
| Fitur mode suara (voice mode) ChatGPT memiliki 250 juta pengguna aktif mingguan. | Didukung | “mode suara (voice mode) yang kini mengantongi 250 juta pengguna aktif mingguan.” CNBC Indonesia mencantumkan data statistik mode suara ChatGPT. |
Video AI terbaru
Introducing ChatGPT Images 2.6
